Condiciones de contratación
Términos y condiciones
Acá está por escrito todo lo que acordamos cuando empezás: qué recibís, cuánto cuesta, qué pasa si faltás, cómo se da de baja y cómo pedir la devolución. Está redactado en el mismo idioma en el que te hablo en la clase.
Última actualización: 2 de agosto de 2026.
1. Quién presta el servicio
El servicio lo presto yo, en forma personal. No es una academia ni una sociedad: las clases las doy yo, de principio a fin.
- NombreGuillermo Ariel Martin Segovia
- CUIT20-34198296-5
- Condición fiscalMonotributista
- DomicilioZuviría 51, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Correo[email protected]
- WhatsApp11 5336-2606
- Atención y reclamosLunes a viernes de 14 a 21 hs, por correo o WhatsApp
2. Las clases: qué contratás y a qué precio
La cuota mensual reserva una clase individual de una hora por semana, con día y horario fijo que acordamos al empezar. Según el calendario, el mes tiene cuatro o cinco encuentros. El precio mensual es el mismo en los dos casos: no se cobra más por el mes de cinco clases ni menos por el de cuatro.
- Precio$250.000 ARS por mes, precio final para consumidor. Igual para presencial y online.
- ModalidadPresencial en Zuviría 51, CABA, u online por videollamada. No voy a domicilio.
- HorariosLunes a viernes de 14 a 21 hs, dentro de los horarios que tenga disponibles al momento de coordinar.
- Cuándo se pagaPor adelantado, al comenzar cada mes, por transferencia o Mercado Pago.
- ComprobanteEmito factura C a pedido, con los datos que me pases.
- PermanenciaNinguna. No hay matrícula, inscripción, ciclo anual ni cuota de baja.
Lo que depende de mí: escucharte, armar el plan, dar la clase completa, darte qué practicar y estar disponible entre clases para consultas. Lo que depende de vos: venir, practicar y sostener la continuidad. El avance de una voz depende de las dos partes, así que no doy plazos ni prometo resultados en una cantidad determinada de clases.
Qué no incluye: no soy médico ni fonoaudiólogo. Lo que hago es una evaluación pedagógica de tu respiración, afinación, registro, tensión y objetivos. Si aparece dolor, disfonía persistente o algo que necesite atención sanitaria, te lo digo y te recomiendo consultar a un profesional habilitado.
3. Si faltás, si falto yo y qué pasa con los feriados
Si no podés venir
Avisame con al menos 24 horas de anticipación y la reprogramamos dentro del mismo mes, en alguno de los horarios que tenga libres. Si avisás con menos de 24 horas o no avisás, esa clase se considera dada.
Si el que falta soy yo
Te aviso apenas lo sepa y la recuperamos sin límite de plazo, en el horario que te sirva. Si no encontramos ninguno, te descuento esa clase del mes siguiente.
Feriados
Si tu clase cae feriado, la corremos a otro día de esa misma semana o de la siguiente. Si no hay forma de acomodarla, se descuenta del mes siguiente.
Impuntualidad
La clase termina a la hora prevista, así el que viene después no espera. Si llegás tarde, trabajamos el tiempo que quede.
Las reprogramaciones se resuelven dentro del mes en curso y no se acumulan para el mes siguiente, salvo que la ausencia haya sido mía.
4. El Curso de Canto en videos
Es un producto distinto de las clases: $250.000 ARS de pago único, precio final. Son 5 módulos y 51 capítulos grabados, alojados en la plataforma Udemy. El acceso se habilita después de confirmar el pago.
Qué quiere decir "acceso de por vida"
Quiere decir tres cosas concretas, y ninguna más:
- Pagás una sola vez. No hay cuota mensual, ni renovación, ni fecha de vencimiento.
- Mientras el curso siga publicado en la plataforma, lo tenés disponible las veces que quieras, desde celular, computadora o TV.
- Me tenés a mí como soporte: si se te complica el acceso, perdés la cuenta o te pasa cualquier cosa con el curso, me escribís y lo resolvemos.
Lo que no puedo garantizar es que la plataforma de un tercero exista para siempre. Si Udemy cerrara o dejara de alojar el curso, te doy acceso equivalente por otra vía, sin costo adicional. Eso es lo que asumo y lo dejo escrito acá.
Qué es el certificado
Al terminar el curso emito yo, como docente, un certificado que acredita que hiciste mi método, Cantá como vos, no como todos. Es un certificado privado, firmado por mí. No es un título oficial, no es una certificación académica reconocida y no habilita para ejercer profesionalmente.
Los talleres para alumnos del curso son un agregado que ofrezco según mi agenda. No tienen una frecuencia comprometida ni forman parte del precio: si en algún momento dejo de darlos, el curso que compraste sigue siendo el mismo.
El acceso es personal. No se puede compartir, revender ni redistribuir el contenido del curso.
5. Gift cards
Podés regalar un mes de clases o el curso en videos. La gift card se puede activar dentro de los 12 meses desde la compra, escribiéndome con el código. Si en ese período cambió el precio de lista, la gift card sigue valiendo por lo que regalaste: no se pide diferencia.
La gift card es transferible antes de activarse. Una vez activada, el servicio queda a nombre de quien lo recibe y se rige por estas mismas condiciones. Los datos de la persona destinataria los uso solo para entregarle el regalo y coordinar el inicio, y no los sumo a ninguna lista.
6. Alumnos menores de edad
Trabajo con chicos desde los 8 años. En esos casos, quien contrata, paga y recibe todas las comunicaciones es la madre, el padre o la persona adulta responsable: el formulario del sitio lo completa siempre un adulto, nunca el menor.
En las clases presenciales de menores, la persona adulta puede quedarse en el estudio o esperar en el lugar. No publico fotos, videos, audios ni testimonios de un alumno menor sin autorización escrita previa de su responsable, y esa autorización se puede revocar cuando quieran escribiéndome.
Botón de arrepentimiento
7. Quiero arrepentirme de una compra
Tenés 10 días corridos desde que contratás para arrepentirte, sin dar explicaciones y sin ningún costo. Recibís el código al instante y lo resuelvo dentro de los 5 días hábiles. Completá esto y listo: no hace falta que te registres, ni que llames, ni que me convenzas de nada.
- Clases todavía no empezadas: te devuelvo el 100 %, por el mismo medio de pago, dentro de los 5 días hábiles.
- Clases ya empezadas: te devuelvo la parte proporcional de las clases que no tomaste.
- Curso en videos sin abrir: te devuelvo el 100 % y doy de baja el acceso.
- Curso en videos ya iniciado: siendo contenido digital al que ya accediste, la ley admite que el derecho no aplique. Igual escribime: si lo abriste y no era lo que esperabas, lo hablamos.
Listo, ya lo recibí
Guardá este código: es el comprobante de tu pedido de devolución.
Te confirmo dentro de las 24 horas hábiles y resuelvo la devolución dentro de los 5 días hábiles.
Botón de baja
8. Quiero dar de baja las clases
Las clases son mes a mes. Podés darlas de baja cuando quieras, desde acá, sin llamar, sin explicar y sin que te ofrezca nada para retenerte. Terminás el mes que ya pagaste y no se cobra nada más.
Listo, tu baja quedó registrada
Guardá este código: es el comprobante de tu baja.
Te confirmo dentro de las 24 horas hábiles. Tu horario queda liberado desde el mes siguiente.
9. Precios, cambios y reclamos
Los precios publicados son los vigentes al día de hoy y pueden actualizarse. Si actualizo la cuota, te aviso con al menos 30 días de anticipación y el mes que ya pagaste no cambia. Si compraste el curso o una gift card, el precio que pagaste no se toca nunca.
Cualquier reclamo escribímelo a [email protected] o al WhatsApp 11 5336-2606, de lunes a viernes de 14 a 21 hs. Te contesto dentro de las 24 horas hábiles. Si no llegamos a un acuerdo, podés hacer el reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor que corresponda a tu domicilio, o en Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.
Estas condiciones se rigen por la ley argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del fuero que corresponda al domicilio del consumidor.
Si algo de esto no se entiende o te parece injusto, escribime y lo hablamos. Prefiero aclararlo antes que descubrirlo después.